ঢাকা-১৮ সংসদীয় আসনের নবনির্বাচিত মাননীয় সংসদ সদস্য এস এম জাহাঙ্গীর হোসেন এবং ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশন–এর নবনিযুক্ত প্রশাসক মো. শফিকুল ইসলাম খান-এর সঙ্গে সংস্থাটির অঞ্চল-১, ৬, ৭ ও ৮-এর কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পরিচিতি ও মতবিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।

সম্প্রতি ডিএনসিসির প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত এ সভায় সংশ্লিষ্ট অঞ্চলের আঞ্চলিক নির্বাহী কর্মকর্তা, তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, স্বাস্থ্য কর্মকর্তা, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা ও রাজস্ব বিভাগের কর্মকর্তাসহ বিভিন্ন স্তরের কর্মচারীরা উপস্থিত ছিলেন।

সভায় এমপি এস এম জাহাঙ্গীর হোসেন বলেন, “নাগরিক সেবা নিশ্চিত করতে জনপ্রতিনিধি ও প্রশাসনের মধ্যে সমন্বয় অপরিহার্য। রাজধানীর উত্তরাংশে জলাবদ্ধতা নিরসন, সড়ক সংস্কার, ড্রেনেজ ব্যবস্থার উন্নয়ন, মশক নিধন কার্যক্রম জোরদার এবং বর্জ্য ব্যবস্থাপনায় আধুনিক পদ্ধতি প্রয়োগে দ্রুত পদক্ষেপ নিতে হবে।” তিনি জনগণের প্রত্যাশা পূরণে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করার আহ্বান জানান।

ডিএনসিসির প্রশাসক মো. শফিকুল ইসলাম খান বলেন, অঞ্চলভিত্তিক সমস্যা চিহ্নিত করে অগ্রাধিকার তালিকা তৈরি করা হবে এবং নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হবে। তিনি কর্মকর্তা-কর্মচারীদের পেশাদারিত্ব, দায়িত্বশীলতা ও জনবান্ধব আচরণ বজায় রাখার নির্দেশ দেন। পাশাপাশি সেবা সহজীকরণে প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়ানোর কথাও উল্লেখ করেন।

মতবিনিময় সভায় অঞ্চল-১, ৬, ৭ ও ৮-এর চলমান উন্নয়ন প্রকল্প, অবৈধ দখল, যানজট, পরিচ্ছন্নতা কার্যক্রম, জনবল সংকট ও নাগরিক অভিযোগ ব্যবস্থাপনা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা হয়। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা মাঠপর্যায়ের চ্যালেঞ্জ তুলে ধরে সমাধানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের প্রস্তাব দেন।

সভায় সিদ্ধান্ত হয়, নাগরিক সেবার অগ্রগতি পর্যালোচনায় নিয়মিত সমন্বয় সভা আয়োজন করা হবে এবং অভিযোগ নিষ্পত্তিতে কার্যকর মনিটরিং ব্যবস্থা জোরদার করা হবে।

উপস্থিত কর্মকর্তারা আশা প্রকাশ করেন, জনপ্রতিনিধি ও প্রশাসনের সমন্বিত উদ্যোগে ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশনের সংশ্লিষ্ট অঞ্চলগুলোতে নাগরিক সেবায় দৃশ্যমান উন্নয়ন আসবে।